Hệ thống gọi số có hiên thị tivi là một thiết bị tự động được sử dụng để cấp số thứ tự cho khách hàng. Phục vụ khách hàng khi đến làm việc tại một trung tâm hành chính công. Ví dụ như ngân hàng, bệnh viện… hoặc bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp nào khác. Hệ thống gọi số giúp quản lý và điều phối xếp hàng tự động một cách hiệu quả.
Hệ thống gọi số có hiển thị tivi thường được đặt tại cửa vào của tổ chức,. Cho phép khách hàng lấy số thứ tự bằng cách chạm vào ô dịch vụ tương ứng với công việc mình đến làm trên màn hình cảm ứng. Trên màn cảm ứng có ít nhất một hoặc nhiều dịch vụ tương ứng với công việc, bộ phận của từng đơn vị đó
Cấu tạo Hệ thống gọi số có hiển thị tivi
Hệ thống gọi số có hiển thị tivi cấu tạo gồm 4 phần chính:
- Kiost cảm ứng: dùng để hiển thị thông tin và cho phép khách hàng thao tác. Màn hình cảm ứng thường có kích thước từ 15 đến 24 inch,. Độ phân giải cao và khả năng cảm ứng đa điểm.
- Máy tính điều khiển: Là thiết bị xử lý thông tin và điều khiển hoạt động của hệ thống. Máy tính điều khiển thường được sử dụng là máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay, có cấu hình đủ mạnh để chạy phần mềm quản lý.
- Bảng led hiển thị số thứ tự được gọi tại quầy: Hiển thị con số khách hàng đang được phục vụ
- Màn hình hiển thị trung tâm: hướng dẫn khách hàng đến từng khu tương ứng.
Cách hoạt động hệ thống gọi số có hiển thị tivi
- Khách hàng đến Kiosk lấy số thứ tự và chạm vào màn hình cảm ứng. Kiosk sẽ hiển thị menu lựa chọn loại dịch vụ mà khách hàng cần. Khách hàng lựa chọn loại dịch vụ và nhập thông tin cần thiết.
- Kiosk sẽ cấp số thứ tự cho khách hàng và in ra một tấm vé in số thứ tự.
- Khách hàng giữ tấm vé này và chờ đến lượt được phục vụ.
- Nghe theo chỉ thị trên màn hình trung tâm và hướng dẫn của hệ thống loa đi kèm, khách hàng theo dõi lượt phục vụ
- Dựa vào con số hiển thị tại quầy để đến vị trí cung ứng dịch vụ
Lợi ích Hệ thống gọi số có hiển thị tivi
Hệ thống gọi số có hiển thị tivi mang lại nhiều lợi ích cho các tổ chức và doanh nghiệp cụ thể như sau;
- Tăng cường tính minh bạch và công bằng trong việc xếp hàng: Kiosk lấy số thứ tự giúp khách hàng biết chính xác vị trí của mình trong hàng và thời gian dự kiến để được phục vụ. Điều này giúp tránh tình trạng chen lấn, xô đẩy và tạo ra sự công bằng trong việc xếp hàng.
- Tăng năng suất của nhân viên: Giúp nhân viên tập trung vào việc phục vụ khách hàng, thay vì phải dành thời gian để ghi số thứ tự thủ công. Điều này giúp tăng năng suất của nhân viên và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tăng trải nghiệm khách hàng: Giúp khách hàng có trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp và thuận tiện hơn. Khách hàng không cần phải xếp hàng chờ đợi lâu và có thể chủ động thời gian của mình.
Hệ thống gọi số có hiển thị tivi đang trở thành một giải pháp phổ biến trong các lĩnh vực như ngân hàng, y tế, giáo dục, bán lẻ. Kiosk này giúp các tổ chức và doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Một số ví dụ về việc sử dụng hệ thống gọi số kiosk cảm ứng
- Tại các ngân hàng: được sử dụng để phục vụ khách hàng đến giao dịch tại quầy. Giúp ngân hàng giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tại các bệnh viện: nhằm phục vụ khách hàng đến khám bệnh. Cải thiện tình trạng chen lấn, xô đẩy tại các quầy khám bệnh và cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân.
- Tại các trường học: hướng dẫn khách hàng đến làm thủ tục hành chính. Giúp trường học giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và cải thiện tính minh bạch trong việc xếp hàng.
- Tại các cửa hàng bán lẻ: được sử dụng để phục vụ khách hàng đến thanh toán. Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và cải thiện trải nghiệm mua sắm….
Mua Hệ thống gọi số có hiển thị tivi ở đâu uy tín?
Vinatech là một trong những công ty hàng đầu chuyên sản xuất, phân phối và lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động chất lượng cao. Chúng tôi không chỉ cung cấp. Mà còn thiết kế cho khách hàng những hệ thống gọi số phù hợp nhất . Với kinh nghiệm lâu năm, chúng tôi hiểu khách hàng cần sản phẩm như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất. Tất cả sản phẩm của công ty đều được sản xuất và lắp ráp theo quy trình chuyên nghiệp, đúng tiêu chuẩn. Thế nên các sản phẩm của chúng tôi đều được đánh giá cao và phân phối rộng rãi trên toàn quốc.
Minh chứng là đánh giá tích cực và sự tin tưởng sử dụng sản phẩm của Vinatech, chúng tôi tự tin đem đến.:
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm.
- Tư vấn tận tâm, hậu chăm sóc khách hàng kỹ lưỡng.
- Sản phẩm chất lượng phù hợp nhất với đặc điểm sản xuất của doanh nghiệp.
- Chính sách giá cả hấp dẫn.
- Bảo hành lên đến 36 tháng
Liên hệ ngay với chúng tôi nếu doanh nghiệp đang có nhu cầu tìm Hệ thống gọi số thứ tự tự động uy tín, giá rẻ.
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ ỨNG DỤNG VINATECH
Địa chỉ: Số 12, LK29,Khu Đô Thị Vân Canh, Hoài Đức, Hà Nội
Liên hệ Hotline: 0964 803 581
Email: vinatech12@gmail.com
Đánh giá Hệ thống gọi số có hiển thị tivi
Chưa có đánh giá nào.